本ポリシーは、PimkerのWebサイト、会員システム、Pimker Lens、AIクレジットおよび関連サービスを利用する際に、お客様が提供する情報またはサービス利用に伴って生成される情報を、当社がどのように取得・利用・保存・保護するかを説明するものです。
最終更新日：2026年5月30日
本プライバシーポリシーは、PimkerのWebサイト、会員システム、注文・購入フロー、お問い合わせフォーム、Pimker Lensデスクトップアプリ、AIクレジット、API Key、AI分析レポート、追加サービスおよびその顧客関連機能において、当社が個人情報、Webサイト関連データ、利用記録を取得・処理・利用・保護する方法に適用されます。
本サービスを利用することにより、お客様は本ポリシーを読み、理解し、その内容に同意したものとみなされます。本ポリシーに同意しない場合は、本Webサイトおよび関連サービスの利用を停止してください。
当社は、お客様が自ら提供する情報を取得する場合があります。これには、氏名、メールアドレス、会社名、連絡先、WebサイトURL、会社情報、請求情報、支払い状況、請求書関連情報、お問い合わせ内容、サポート対応履歴、その顧客お客様が送信する情報が含まれます。
お客様がWebサイト、会員画面、ログイン、支払い、API Key、Pimker Lensまたは関連機能を利用する際、当社はIPアドレス、デバイス情報、ブラウザ種別、言語、タイムゾーン、ログイン記録、操作記録、API Keyの利用記録、分析記録、エラーメッセージ、Cookieその自社の識別技術に関する情報を自動的に取得する場合があります。
お客様がWebサイトの内容、ブランド情報、FAQ、商品情報、サービス情報、ページ本文、画像情報、リンク、構造化データ、その自社の素材を分析または最適化のために送信した場合、当社は本サービスの提供に必要な範囲でそれらを取得、保存、処理することがあります。
Pimker Lensでページを分析する場合、システムは現在のページURL、最終URL、ドメイン、タイトル、meta description、H1、canonical、robots meta、html lang、見出し、リンク、画像情報、可視テキスト、構造化データ、分析スコア、AIレポート、キーワード提案、ターゲットオーディエンスの推定、トークン使用量、クレジットの消費・返却記録、分析番号、完了時刻、エラーメッセージ等を処理する場合があります。
お客様がGoogleでログイン、登録、またはアカウント連携を行う場合、Pimkerはログインおよびアカウント連携に必要な基本情報のみを利用します。これには、openid、email、profileのスコープ内で提供されるGoogleアカウント識別子、メールアドレス、メール認証状態、氏名、プロフィール画像、言語、Workspaceドメイン等が含まれる場合があります。
PimkerはGoogleログインに際して、Gmail、Google Drive、Google Calendarの権限を要求せず、Googleのaccess tokenまたはrefresh tokenを保存しません。Googleログインで取得した情報は、本人確認、アカウント作成、アカウント連携、ログイン安全性の確保、サポート時の本人識別、誤った連携の防止のためにのみ利用されます。
お客様はアカウント設定からGoogle連携を解除できます。ただし、Googleがそのアカウントで唯一利用可能なログイン方法である場合、再ログイン不能を防ぐため、事前にパスワード設定または別のログイン手段の確保を求めることがあります。
Pimker Lensデスクトップアプリは、API Key、表示言語、レポート言語、設定情報、タブ一覧、現在のタブ、分析状態、履歴、その顧客アプリ体験の維持に必要な情報をお客様の端末内に保存する場合があります。
Pimker Lensは、現在開いているページの公開または閲覧可能な内容をもとに分析を行います。機能上明示され、お客様が操作した場合を除き、Cookie、localStorage、sessionStorage、パスワード欄、フォーム入力値、個人アカウント内の情報、第三者サイトの管理画面に含まれる機密情報を読み取ったり外部へ送信したりしません。
デスクトップアプリは、API認証、分析送信、レポート取得、バージョン確認、ソフトウェア更新またはセキュリティ修正のため、Pimkerのサーバー、APIサービス、更新サーバー、公開CDNに接続する場合があります。
本サービスの提供にあたり、当社はAI技術、自動化プロセス、関連するモデルサービスを利用して、お客様が送信した情報またはPimker Lensで取得したWebサイト、ブランド、コンテンツその自社のデータを分析、整理、分類、要約、提案生成、可読性改善、オーディエンス推定その自社の処理に利用する場合があります。
AI分析およびレポート生成に必要な範囲で、関連データが第三者のAIモデルサービスまたはクラウド基盤に送信され処理される場合があります。これらの処理はサービス提供に必要な目的に限られ、本ポリシーおよび関連する利用規約に従って行われます。
お客様は、AIおよび自動化技術の出力が、入力データの品質、モデルの制約、外部システムの変化、プロンプト設計、第三者プラットフォームのポリシーその自社の要因により変動し、不完全、遅延、偏り、または特定の期待に完全には合致しない可能性があることを理解し、同意するものとします。
Pimkerは、AIクレジットに関する記録を保存する場合があります。これには、購入、付与、消費、返却、返金、手動調整、支払い状況、分析番号、API Key、会員ID、タイムスタンプ、残高変動、管理者操作記録が含まれます。
これらの情報は、残高表示、分析時のクレジット消費、失敗時の返却、サポート対応、会計照合、重複課金防止、リスク管理、不正利用防止、税務および紛争対応のために利用されます。
API Keyはアカウント認証情報の一種です。API Keyを再発行すると旧Keyは直ちに無効になる場合があります。API Keyの紛失、漏えい、または不正利用が疑われる場合は、直ちに再発行するかサポートへご連絡ください。
当社は、完全なサービスを提供するため、Googleログイン、クラウドホスティング、コンテンツ保存、CDN、決済、銀行振込処理、メール送信、通知サービス、認証サービス、分析ツール、AIモデルサービス、エラー追跡、セキュリティ保護ツール等の第三者サービス提供者に一部のデータ処理またはインフラ提供を委託する場合があります。
必要な範囲で、お客様の一部情報が台湾またはその自社の地域に所在する第三者システムへ送信、保存、処理される場合があります。これらの第三者は、サービス提供に必要な範囲でのみ情報を利用し、合理的な秘密維持義務および安全管理義務を負うものとします。
第三者サービスの実際の運用、データ処理方法、可用性、安全対策は、それぞれの規約、ポリシー、技術条件の影響を受ける場合があります。当社の責に帰すことのできない第三者システムの障害、制限、遅延その自社の影響について、当社は合理的な範囲で支援しますが、結果を完全に管理または保証するものではありません。
当社は、Webサイト体験の改善、設定の保存、ログイン状態の維持、アクセス解析、サービス品質向上のため、Cookie、ピクセルタグ、Local Storageその自社の類似技術を利用する場合があります。
お客様はブラウザ設定によりCookieの一部または全部を拒否できますが、その場合、Webサイトの一部機能が正常に動作しない、ログインや設定保存、利用体験に影響が出ることがあります。
当社は、取得目的の達成に必要な合理的期間、または法令、税務、会計、紛争対応、セキュリティ確認、不正利用防止、サポート対応その顧客正当な運営上の必要性に基づき、必要な期間情報を保存します。
分析レポート、クレジット台帳、支払い記録、請求書情報、API Key利用記録、セキュリティ記録、サポート記録は、会計、税務、紛争対応、リスク管理、法令上の要請により、アカウント停止、連携解除、または一部データ削除後も必要な期間保存される場合があります。
保存目的が消滅し、保存期間が満了し、またはお客様から法令に基づく削除請求があり、かつ顧客に保存すべき正当な理由がない場合、当社は合理的期間内に関連情報の利用停止、削除、または匿名化を行います。
当社は、権限管理、暗号化通信、キーのハッシュ化、システム監視、リスク対策、必要な内部管理プロセス等、合理的な技術的・組織的措置を講じ、情報への不正アクセス、改ざん、漏えい、紛失、破壊のリスク低減に努めます。
ただし、インターネット通信、電子的保存、情報システムには絶対的な安全性を保証できるものはありません。当社は情報の送信または保存がすべてのリスクから完全に免れることを保証しません。お客様も、アカウント、パスワード、Googleアカウント、API Key、認証情報を適切に管理してください。
適用法令で認められる範囲において、お客様は当社に対し、自己の個人情報について、照会、閲覧、写しの交付、訂正、追加、取得停止、処理停止、利用停止、削除を請求できる場合があります。
当社は、請求者の本人確認後、法令、技術的実現可能性、請求内容、サービス運営上の必要性に基づき対応します。法令上、拒否または制限できる場合には、合理的な範囲でその理由を説明します。
Google連携の解除、API Keyの停止、分析レポートの削除、またはサービス利用の停止は、支払い、クレジット台帳、請求書、セキュリティ、サポート、法令上保存が必要な記録をすべて削除することを意味するものではありません。
お客様が完全な行為能力を有しない場合、法定代理人、保護者、または同意権限を有する者が本ポリシーを読み、理解し、同意したうえで本サービスをご利用ください。
当社が、必要な同意を欠いた状態で未成年者の情報を取得したことを理解した場合、合理的な範囲で適切な措置を講じます。
当社は、サービス変更、AIクレジット、Pimker Lens、Googleログイン、API Key、第三者サービス、法令上の要請、技術更新、運営上の必要性により、本ポリシーを随時更新する場合があります。更新後の内容は本ページに掲載され、掲載時点から効力を生じます。
変更がお客様の権利または利益に重大な影響を及ぼす場合、当社は状況に応じて適切な方法で注意喚起を行います。
本ポリシー、個人情報の取扱い、Googleログイン情報、Pimker Lensの分析データ、AIクレジット記録、または関連する権利行使についてご不明点がある場合は、本Webサイトに記載された連絡方法よりお問い合わせください。当社は合理的な期間内に回答および対応します。
© Pimker 2026 企業向けAIマーケティングソフトウェア All rights reserved.
