Esta Política de Privacidade explica como a Pimker coleta, usa, armazena e protege as informações que você fornece, ou que são geradas ao usar nosso site, área de membros, Pimker Lens, créditos de IA e serviços relacionados.
Última atualização: 30 de maio de 2026
Esta Política de Privacidade se aplica ao site da Pimker, área de membros, fluxos de pedido e compra, formulários de contato, aplicativo desktop Pimker Lens, créditos de IA, chaves de API, relatórios de análise com IA, serviços adicionais e demais funcionalidades relacionadas.
Ao usar este site ou os serviços relacionados, você declara que leu, compreendeu e concorda com esta política. Se não concordar, interrompa o uso do site e dos serviços relacionados.
Podemos coletar informações que você fornece diretamente, como nome, e-mail, empresa, dados de contato, URL do site, informações da empresa, dados de faturamento, status de pagamento, dados de nota fiscal ou recibo, mensagens de suporte, histórico de atendimento e outros dados enviados por você.
Quando você usa o site, a área de membros, login, pagamentos, chaves de API, Pimker Lens ou outras funcionalidades, podemos coletar automaticamente endereço IP, informações do dispositivo, tipo de navegador, idioma, fuso horário, registros de login, atividades, uso de chaves de API, registros de análise, mensagens de erro, cookies e tecnologias semelhantes.
Se você enviar conteúdo do site, informações de marca, perguntas frequentes, produtos, serviços, textos de páginas, imagens, links, dados estruturados ou outros materiais para análise ou otimização, podemos coletar, armazenar e processar esses dados na medida necessária para prestar o serviço.
Ao analisar uma página com o Pimker Lens, o sistema pode processar URL, URL final, domínio, título da página, meta description, H1, canonical, robots meta, html lang, cabeçalhos, links, imagens, texto visível, dados estruturados, pontuações, relatórios de IA, sugestões de palavras-chave, perfil estimado de público-alvo, uso de tokens, consumo ou devolução de créditos, número da análise, horário de conclusão e mensagens de erro.
Se você usar o Google para entrar, se cadastrar ou vincular sua conta, a Pimker usa apenas as informações básicas necessárias para autenticação e vinculação da conta. Isso pode incluir o identificador da conta Google, e-mail, status de verificação do e-mail, nome, foto de perfil, idioma e domínio do Workspace, dentro dos escopos openid, email e profile.
A Pimker não solicita permissões do Gmail, Google Drive nem Google Calendar para o login com Google, e não armazena access tokens nem refresh tokens do Google. As informações obtidas são usadas somente para verificação de identidade, criação ou vinculação de conta, segurança de login, suporte e prevenção de vinculações incorretas.
Você pode desvincular o Google nas configurações da conta. Se o Google for o único método de login disponível, talvez seja necessário configurar uma senha ou outro método de acesso antes de desvincular, para evitar perder o acesso à conta.
O aplicativo desktop Pimker Lens pode armazenar no seu dispositivo a chave de API, idioma da interface, idioma do relatório, configurações, lista de abas, aba ativa, status de análise, histórico e outros dados necessários para manter a experiência de uso.
O Pimker Lens analisa o conteúdo público ou visível da página aberta. Salvo quando uma funcionalidade indicar expressamente e você executá-la, ele não lê nem envia cookies, localStorage, sessionStorage, campos de senha, valores digitados em formulários, informações de contas privadas nem dados confidenciais de painéis administrativos de terceiros.
O aplicativo desktop pode se conectar aos servidores, APIs, servidor de atualização ou CDN público da Pimker para autenticar a chave de API, enviar análises, recuperar relatórios, verificar versões, baixar atualizações ou aplicar correções de segurança.
Para prestar o serviço, podemos usar tecnologia de IA, processos automatizados e serviços de modelos relacionados para analisar, organizar, classificar, resumir, gerar recomendações, melhorar a legibilidade, estimar públicos e realizar outros processamentos sobre dados do seu site, marca, conteúdo ou informações capturadas pelo Pimker Lens.
Quando necessário para gerar análises ou relatórios, certos dados podem ser enviados a provedores externos de modelos de IA ou infraestrutura em nuvem. Esse processamento é limitado às finalidades necessárias para a prestação do serviço e realizado de acordo com esta política e os termos aplicáveis.
Você entende e concorda que resultados de IA e automação podem variar conforme a qualidade dos dados de entrada, limitações do modelo, mudanças em sistemas externos, desenho dos prompts, políticas de plataformas de terceiros e outros fatores, podendo ser incompletos, sofrer atrasos, apresentar vieses ou não corresponder totalmente às suas expectativas.
A Pimker pode manter registros relacionados aos créditos de IA, incluindo compra, atribuição, consumo, devolução, reembolso, ajustes manuais, status de pagamento, número da análise, chave de API, ID de membro, timestamps, alterações de saldo e ações administrativas.
Esses dados são usados para exibir saldos, descontar créditos em análises, devolver créditos em caso de falha, prestar suporte, reconciliar pagamentos, evitar cobranças duplicadas, gerenciar riscos, prevenir abuso, cumprir obrigações contábeis e fiscais e tratar disputas.
A chave de API funciona como uma credencial da sua conta. Ao gerar uma nova chave, a chave anterior pode ser desativada imediatamente. Se você suspeitar que sua chave de API foi perdida, vazada ou usada sem autorização, gere uma nova chave ou entre em contato com o suporte o quanto antes.
Para prestar o serviço de forma completa, podemos usar provedores externos de login com Google, hospedagem em nuvem, CDN, modelos de IA, pagamentos, e-mail, notificações, segurança, monitoramento, armazenamento, suporte ao cliente e outras ferramentas técnicas.
Esses provedores podem estar localizados em países ou regiões diferentes dos seus. Ao usar o serviço, você entende e concorda que seus dados podem ser processados, armazenados ou transferidos entre diferentes jurisdições, observadas as medidas de proteção adequadas e as finalidades descritas nesta política.
Não vendemos seus dados pessoais a anunciantes. Também não concedemos a anunciantes acesso direto às suas conversas, relatórios, chaves de API ou conteúdo enviado para análise.
Podemos usar cookies e tecnologias semelhantes para manter login, preferências de idioma, segurança, análise de tráfego, estabilidade do serviço, prevenção de abuso e melhoria da experiência.
Você pode ajustar as configurações de cookies no navegador. No entanto, se bloquear determinados cookies, algumas funções do site, área de membros, finalização da compra ou login podem não funcionar corretamente.
Usamos as informações coletadas para criar e administrar contas, autenticar login, processar pedidos e pagamentos, fornecer planos, executar análises com IA, gerar relatórios, gerenciar créditos de IA, manter chaves de API, prestar suporte, enviar notificações, melhorar produtos, prevenir abuso, proteger a segurança e cumprir obrigações legais e contratuais.
Também podemos usar dados agregados ou desidentificados para análise de produto, melhoria de modelos, monitoramento de qualidade, planejamento de capacidade, estatísticas internas e melhoria geral dos serviços, desde que esses dados não identifiquem diretamente você.
Quando a finalidade de retenção deixar de existir, o prazo de retenção expirar ou você solicitar a exclusão nos termos da lei e não houver outro motivo legítimo para retenção, deixaremos de usar, excluiremos ou anonimizaremos os dados relacionados dentro de um prazo razoável.
Podemos compartilhar informações com prestadores de serviço, processadores, parceiros técnicos, provedores de pagamento, provedores de IA, provedores de nuvem, consultores profissionais, autoridades competentes ou outras partes quando necessário para prestar o serviço, cumprir a lei, proteger direitos, prevenir fraudes ou tratar disputas.
Não divulgaremos seus dados pessoais a terceiros para fins independentes de marketing sem seu consentimento, salvo quando permitido ou exigido pela lei aplicável.
Reteremos seus dados pelo tempo necessário para prestar o serviço, manter registros de conta, processar pagamentos, preservar relatórios, gerenciar créditos, cumprir obrigações contábeis e fiscais, resolver disputas, proteger a segurança e cumprir requisitos legais.
Se você solicitar a exclusão da conta ou de determinados dados, avaliaremos e processaremos a solicitação de acordo com a lei aplicável. Alguns registros, como pagamentos, notas fiscais, livro de créditos, logs de segurança, atendimento ao cliente ou registros necessários para disputas e conformidade, podem ser mantidos pelo período legal ou operacional necessário.
Desvincular o Google, revogar uma chave de API ou remover um aplicativo local não significa necessariamente excluir todos os registros de servidor, relatórios concluídos, registros de cobrança ou histórico de créditos.
Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger dados contra acesso não autorizado, perda, abuso, alteração ou divulgação indevida. Essas medidas podem incluir controle de acesso, criptografia, hash, logs, segregação de permissões, monitoramento e outros mecanismos de segurança.
Ainda assim, nenhum sistema de transmissão ou armazenamento de dados é totalmente seguro. Você deve manter sua senha, conta Google, chaves de API, dispositivo e ambiente de uso em segurança e nos avisar imediatamente em caso de uso suspeito ou não autorizado.
Conforme a lei aplicável, você pode solicitar acesso, cópia, correção, atualização, exclusão, restrição de uso ou outras medidas relacionadas aos seus dados pessoais. Também pode entrar em contato conosco para dúvidas sobre privacidade, dados, créditos de IA, Pimker Lens ou login com Google.
Alguns pedidos podem exigir verificação de identidade. Podemos recusar, limitar ou adiar solicitações quando permitido por lei, por exemplo quando houver obrigações legais, registros contábeis, segurança, prevenção de fraude, disputas ou interesses legítimos necessários.
Se tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade, dados pessoais, Google Login, Pimker Lens, créditos de IA, chaves de API ou relatórios de análise, entre em contato conosco pelos canais publicados no site.
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